Vous pouvez compter sur plus de 12,5 années de connaissances et d’expérience dans le secteur de l’impression grand format. Lorsque les clients nous appellent ou envoient un e-mail, ils peuvent compter sur une réponse rapide et experte. Nous répondons immédiatement au téléphone et pouvons répondre immédiatement à toutes vos questions.
Service : après avoir acheté un traceur, vous pouvez nous contacter pour toute question à vie. Si nous pouvons résoudre ce problème par téléphone ou à distance, nous vous aiderons gratuitement. Toute réparation hors garantie sera résolue rapidement et professionnellement aux tarifs normaux.
Notre approche est désormais appréciée par de nombreux clients. Nous obtenons un gros 9+ pour la satisfaction client.
Notre approche est désormais appréciée par de nombreux clients. Nous obtenons un gros 9+ pour la satisfaction client. Nous aimons la livraison rapide. Nous avons presque tous les produits en stock dans notre entrepôt.
Commandez de manière fiable et sûre. Nous sommes membre certifié de la Webshop Quality Mark Foundation. Vous pouvez payer par carte bancaire, virement bancaire ou BanContact/MisterCash.
Histoire
En 2006, Niek van de Rijt a commencé à vendre des ordinateurs, des serveurs et des imprimantes à domicile aux PME de la région. La clientèle était en grande partie composée d’entreprises d’installation et d’entrepreneurs liés à la construction. Ces entreprises utilisaient souvent des traceurs, mais leur connaissance était limitée, tant chez les fournisseurs que chez les utilisateurs finaux.
En 2007, la vente de traceurs et de matériels associés comme des encres, du papier traceur, des plieuses, etc. a démarré.
En 2009, nous avons déménagé dans un local commercial de 300 m2 avec entrepôt, bureau et un petit showroom. Le site Internet imprimante-grand-format.com a été ouvert et les anciennes activités ICT ont été transférées à une entreprise sœur.
En 2018, nos locaux commerciaux actuels, Udenseweg 8 B, ont été achetés et rénovés. Au total, nous disposons désormais de 750 m2 d’espace. Notre équipe a également été renforcée cette année à cinq collaborateurs. Notre site papiertraceuronline.fr a encore été amélioré afin de pouvoir également proposer en ligne notre gamme complète de papiers.
En 2019 nous avons entièrement rénové notre site internet imprimante-grand-format.com. Les principes de base ici sont des informations claires et concises et un processus de commande simple. Le site Web est désormais également clair et convivial pour les utilisateurs mobiles. Détail intéressant : l’une des premières commandes sur la nouvelle boutique en ligne provenait d’un client qui nous avait acheté l’un de nos premiers traceurs en 2007.
Niek van de Rijt
Niek van de Rijt est le propriétaire de imprimante-grand-format.com. Il répond généralement au téléphone et peut vous conseiller immédiatement. Il aide également les clients dans l’installation et les réglages.
Téléphone: +31 492 325963
E-mail: info@imprimante-grand-format.com
Ines Jonkers
Ines est responsable du contenu de notre site Internet. Ines connaît tous nos produits dans les moindres détails.
Elle veille à ce que tous les produits soient présentés le plus clairement possible sur notre site Internet. Si vous voyez de manière inattendue une erreur sur notre site Web, vous pouvez toujours envoyer un e-mail.
Téléphone: +31 492 325963
Patricia Stevens
Patricia s’occupe de notre administration et de notre facturation. Si vous avez passé une commande, vous recevrez la facture de Patricia par e-mail dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
Vous avez une question sur une facture ? Alors demandez Patricia.
Téléphone: +31 492 325963
